Επιστροφές & Ακυρώσεις
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ:
Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, όλα τα προϊόντα ή μέρος αυτών μπορούν να επιστραφούν. Μπορείτε να επιλέξετε αλλαγή με άλλο νούμερο ή χρώμα, αλλαγή με άλλο προϊόν ή να εκδοθεί πιστωτικό τιμολόγιο για μεταγενέστερη αγορά.
- Επιστροφή προϊόντων γίνεται δεκτή εντός 5 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας συμπληρώνοντας την αίτηση επιστροφών που θα βρείτε στην ιστοσελίδα μας και αφού μας ειδοποιήσετε τηλεφωνικά εντός 24 ωρών από την παραλαβή της παραγγελίας σας στο τηλέφωνο 2421036306.
- Απαραίτητη προϋπόθεση για να γίνει δεκτή η επιστροφή, είναι το προϊόν να είναι στην ίδια άριστη κατάσταση στην οποία το παραλάβατε (δηλαδή να μην έχει υποστεί φθορά, ζημιά, να μην έχει πλυθεί ή φορεθεί πέρα της δοκιμής) με τις ετικέτες και την αρχική του συσκευασία.
- κάθε επιστροφή απαραίτητα πρέπει να συνοδεύεται από την απόδειξη λιανικής.
- Η ευθύνη για την επιστροφή των προϊόντων στην αποθήκη μας βαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη. Για αυτό και πρέπει να φροντίζετε το προϊόν να είναι πολύ καλά συσκευασμένο κατά την επιστροφή του.
- Το κατάστημα Εuaggelia Tsirogianni διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί επιστροφές όταν κατά τον λεπτομερή ποιοτικό έλεγχο των προϊόντων που επιστράφηκαν στην αποθήκη μας διαπιστωθεί κάποιο ελάττωμα.
- Μετά το πέρας των 5 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, δεν είναι δεκτή καμία επιστροφή.
- Τα προϊόντα προς επιστροφή αποστέλλονται αποκλειστικά στην ακόλουθη διεύθυνση:
- Euaggelia Tsirogianni
- Ερμού 189
- 38221, Βόλος
Επιστροφές δε γίνονται δεκτές σε:
- προϊόντα κατά παραγγελία.
- προϊόντα που έχουν την ένδειξη στην περιγραφή τους ‘’OFFER’’.
- προϊόντα που έχουν την ένδειξη στην περιγραφή τους ‘’ΔΕΝ ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΝΤΑΙ’’.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ:
Για οποιαδήποτε ακύρωση παραγγελίας (ολικά ή μερικά) θα πρέπει να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή να καλέσετε στο 2421036306 (Δευτ.- Σαβ. 09.00-14.00\17.00-20.00) (εκτός αργιών). Η δυνατότητα αυτή σας δίνεται, για 1 ώρα μετά την πραγματοποίηση της παραγγελίας. Μετά το χρονικό αυτό σημείο δεν θα είναι δυνατή η ακύρωση και θα μπορείτε πλέον να επιστρέψετε ή και να αλλάξετε την παραγγελία σας αφού πρώτα την παραλάβετε. Στην περίπτωση αυτή επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής κι επιστροφής.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ:
Για οποιαδήποτε ακύρωση παραγγελίας (ολικά ή μερικά) θα πρέπει να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή να καλέσετε στο 2421036306 (Δευτ.- Σαβ. 09.00-14.00\17.00-20.00) (εκτός αργιών). Η δυνατότητα αυτή σας δίνεται, για 1 ώρα μετά την πραγματοποίηση της παραγγελίας. Μετά το χρονικό αυτό σημείο δεν θα είναι δυνατή η ακύρωση και θα μπορείτε πλέον να επιστρέψετε ή και να αλλάξετε την παραγγελία σας αφού πρώτα την παραλάβετε. Στην περίπτωση αυτή επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής κι επιστροφής.